「心からお客様のために」いつまでも住まいのパートナーとして
生涯にわたって、家族の幸せをカタチにしていく
昭和 51 年の創業以来、柱となっているのは社是に揚げる【人の和をモットーとし、お客様に真心を届けたい】という思いです。家というのは、各家庭の安らぎの場所であると思っています。今後予想される東南海地震を始め、あらゆる災害から大事な命・財産を守れるよう、トヨタホームは業界トップレベルの耐震構造になっています。快適・ゼロエネルギー対策・車との連携をトヨタグループの技術力で提案し、もしもの時に必要な非常時給電・給水などにも取り組んでおります。また末永く安心してお住まいいただけるように、国家一級建築士が設計し、トヨタホーム工場スタッフと建築現場の認定スタッフが高い技術力で施工することにより、60 年の長期保証をお約束します。メンテナンスに於いても信頼感を抱いていただけるよう、技術を磨き社員が心を一つにしておもてなしをしております。
会社の魅力
① トヨタ基盤
国内外において大手企業ののひとつであるトヨタグループ。その中で、車に次ぐ第二の戦略事業である「住宅」を担うトヨタホーム。大手
ならではの安定した経営基盤に加え、関連企業500 社以上・全国トヨタ車両店の紹介ルートなど、トヨタグループならではの他社にはない
顧客基盤を待ち合わせています。
② 創出する価値のある仕事
「人生をご一緒に」のブランドビジョンを実現するためにトヨタグループの技術を結集した住まいを提案しています。家全体の85％を工場に
よって作りこむ高品質な住まいには、業界トップクラスの60 年の保証が付き、それらはトヨタの企業力によって支えられています。お客様
に安全安心にお済頂ける住まいを創出することがトヨタホーム三重株式会社の使命です。
③ 育成体制
入社後3 か月間の研修を始めとした新人から中堅、経営幹部に至るまでの階層別の研修プログラムをトヨタホーム三重株式会社では用意して
います。また、個人の資質に依存しすぎない営業手法「ＴＳＳ」により、全員が活躍できる支援ん仕組みがあります。育成体制と現場でのＯ
ＪＴが「ＴＳＳ」という共通言語相互互換し全員が一緒に歩み成長できる環境が整っています。
先輩社員紹介
インタビュー内容
やりがいは？大変だったことは？など働くうえで気になることを聞いてきました！
小田 未来さん
勤続年数2年目
ホームアドバイザー
西田 雄太さん
勤続年数10 年目
設計
松本 千鶴さん
勤続年数4 年目
施工管理
宮永 慎也さん
勤続年数３年
営業
こんにちは！インタビューを担当させて頂く三重 県子と申します。本日はよろしくお願いします。
小田未来です。よろしくお願いします。
宮永慎也です。よろしくお願いします！！
よろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします！
よろしくお願いします！本日は皆さんの仕事内容とやりがいを教えてください
数あるハウスメーカ ーの中からトヨタホーム三重（株）を選んで展示場にお越し頂いたお客様を笑顔でお出迎えする、それがホームアドバイザー の大切な役目です。お客様の立場で考え行動することは勿論ですが、営業さんが仕事をしやすいように一歩先のことも考え用意できるように心がけています。マイホームが完成した際にお客様の笑顔を見られた時は本当に嬉しいです。展示場の集客率が伸び悩んだ際にどうしたらトヨタホーム三重（株）の良さをお客様に知って頂けるのかスタッフ同士で協議しあいました。作戦を立て、その後目標を達成できたときはやりがいを感じます。自分が今の仕事に携わられていることは上司・先輩からの指導とサポートがあってのことなので感謝の気持ちを忘れず、これから少しでも恩返しできるよう日々楽しみながらお仕事していきたいです。
お客様のご要望は多種多様で、営業は様々な知識を求められます。一生に幾度とない機会に、ご家族の夢の実現のためのお手伝いをさせていただく訳ですから、お客様の求めるものに最大限お答えするために日々自分自身のスキルアップを問われる、とても奥深い仕事です。特に営業にとって必要なスキルは「聞く力」だと思っています。お客様が知りたい事をしっかり聞き、それに合った説明、提案をしています。また僕は打ち合わせなどでもお客様に楽しんで頂くことを大切にしていて、打ち合わせの際、モデルハウスなどを見学し、リアルにイメー ジしていただいてから進めています。ご提案中の家の中の様子をパースやパノラマビューで見られるように準備し、打ち合わせそのものを楽しみながら家づくりをしてもらえるように心がけています。
契約していただいたお客様が営業、設計と打ち合わせを行い、そこで決まった内容を形にしていく事が施工管理の業務です。ただ形にするだけでなく、出来上がっていく工程ごとに図面通り造られているか、またお客様へ提供できる品質が確保できているのかを確認する重要な役割でもあります。現場で指示を出しているイメ ージが強いと思いますが、お客様のご案内や業者との打ち合わせもします。お客様を現地にご案内する際、喜ばれている姿を見ることで頑張って良かったと思え、やりがいにつながります。自分が段取りや指示を出したことで家が出来上がっていく様子を間近で1 番に見れるのが楽しいです。同じ家は2 つとありませんので、お客様の夢が詰まった家を一緒に作っていく楽しさはこの仕事でしか味わえないと思っています。
設計はお客様の住まいの基本設計が主な仕事となります。法律を守りながらご要望を叶え、予算内に収めることも重要ですが、住まわれるご家族の生活がより良くなるご提案ができるように心がけています。細かく難しい内容が多いですが、自身が計画しお客様のご期待に沿った建物が建ち上がり、お引渡しの際にお客様の笑顔を見ると達成感を感じられます。建築系の学科を卒業していても、実際に職務についてみると分からない事や知らない事が多くありました。図面にしても学生の時とは違い、記載する情報が多く検討事項は膨大です。学生時代に作成してきた図面では通用しないと痛感し、実際に職人の方に質問したり既に建っている物件の図面を参考にしました。当時は大変でしたが、今ではあの時の苦労があったからこそ今につながっていると思います。
取材班からの一言
「とても楽しそうな会社」だと取材中何度も感じた。
社内でのイベントも多く、社員同士が親睦を深めていてとても働きやすそうな職場だと感じた。
お客様の感謝や感動されているのが伝わってくるので、やりがいが感じられるそうです。
社内の雰囲気がいい環境でやりがいをもって働きたい方に本当におすすめです。
企業情報
| 企業名 | トヨタホーム三重株式会社 |
| 設立 | 1988年4月 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 永井宏明 |
| 本社所在地 | 〒510-0063 三重県四日市市十七軒町9番1号 |
| 従業員数 | 55名(2021年4月現在 役員・パート・派遣等を含む) |
| 採用予定人数 | 5名 |
| 会社HP | https://mie.toyotahome.co.jp |
| 代表連絡先 | 059-351-7722(代表) |